Aviso de Privacidad
M&M Beauty Lab
Última actualización: 01/07/2026
M&M BEAUTY LAB, nombre comercial propiedad de Monica Zamora Roque, con domicilio en Bosques de Olivo 266, Bosques de Huinala, Apodaca, Nuevo León, C.P. 66645, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar cómo recabamos, utilizamos, protegemos y, cuando resulte necesario, comunicamos sus datos personales.
Datos personales que recabamos
Para proporcionar nuestros productos y servicios podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y número telefónico.
Datos de entrega: domicilio, código postal, ciudad, estado y referencias necesarias para realizar la entrega de pedidos.
Datos relacionados con compras: productos adquiridos, número de pedido, importe, método de pago, historial de compras, devoluciones, cancelaciones y comunicaciones relacionadas con el pedido.
Datos de pago y transacción: información necesaria para verificar y relacionar los pagos con los pedidos.
Cuando el pago sea procesado mediante una plataforma externa como dLocal Go, determinados datos financieros o de pago podrán ser recabados y procesados directamente por dicho proveedor de acuerdo con sus propios términos y avisos de privacidad.
M&M Beauty Lab no solicita al cliente que proporcione por correo electrónico o WhatsApp datos completos de tarjetas bancarias, códigos de seguridad o contraseñas.
Datos fiscales: cuando el cliente solicite factura, podremos recabar los datos fiscales necesarios para emitir el comprobante correspondiente.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, cookies o identificadores similares, páginas visitadas y datos relacionados con la interacción del usuario con nuestro sitio web.
Datos personales sensibles
M&M Beauty Lab no solicita datos personales sensibles para realizar compras ordinarias en nuestra tienda.
Solicitamos a nuestros clientes abstenerse de proporcionar información sensible que no sea necesaria para la adquisición o entrega de nuestros productos.
Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias
Los datos personales serán utilizados para:
Procesar y administrar pedidos y pagos.
Confirmar compras y enviar información relacionada con los pedidos.
Preparar, enviar y entregar los productos adquiridos.
Contactar al cliente cuando resulte necesario para completar una compra o entrega.
Atender dudas, aclaraciones y solicitudes de servicio al cliente.
Gestionar cambios, devoluciones, cancelaciones y reembolsos cuando correspondan.
Emitir facturas cuando sean solicitadas.
Prevenir operaciones fraudulentas y proteger la seguridad de las transacciones.
Conservar la información necesaria para el cumplimiento de obligaciones comerciales, fiscales y legales.
Estas finalidades son necesarias para mantener y cumplir la relación comercial entre M&M Beauty Lab y el cliente.
Finalidades secundarias
Con autorización del cliente, sus datos de contacto también podrán utilizarse para:
Envío de promociones, novedades y comunicaciones comerciales.
Encuestas de satisfacción.
Información sobre nuevos productos o beneficios de M&M Beauty Lab.
Estas finalidades no son necesarias para realizar una compra.
El cliente puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para estos fines enviando un correo electrónico a mmbeautylab@outlook.com con el asunto “No recibir publicidad”.
La negativa al tratamiento para estas finalidades no afectará la compra ni los servicios contratados.
Procesadores, proveedores y transferencias de datos
Para poder procesar una compra y prestar nuestros servicios, determinados datos personales podrán ser tratados por proveedores que colaboran con M&M Beauty Lab, incluyendo:
Proveedores de procesamiento de pagos, como dLocal Go, para autorizar, confirmar y gestionar operaciones de pago.
Empresas de mensajería o servicios de entrega, para hacer llegar los productos al domicilio proporcionado por el cliente.
Proveedores de alojamiento web y tecnología, cuando sea necesario para el funcionamiento, seguridad y administración de nuestra tienda en línea.
Proveedores de servicios administrativos, contables o fiscales, cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales.
Solo se proporcionarán los datos que resulten necesarios para la finalidad correspondiente.
Las transferencias de datos personales podrán realizarse sin consentimiento cuando se encuentren dentro de los supuestos permitidos por la legislación, incluyendo aquellas necesarias para el cumplimiento de una relación jurídica entre M&M Beauty Lab y el cliente. En cualquier otro supuesto en el que legalmente sea necesario obtener consentimiento, éste será solicitado previamente.
Derechos ARCO
El titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la cancelación de sus datos cuando corresponda legalmente.
Oposición: solicitar que sus datos dejen de utilizarse para determinadas finalidades cuando resulte procedente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo del titular.
Correo electrónico u otro medio para recibir la respuesta.
Documento que permita acreditar su identidad y, en su caso, la representación legal correspondiente.
Descripción clara de los datos personales relacionados con la solicitud.
Derecho ARCO que desea ejercer.
Cualquier información o documentación que facilite la localización de los datos.
En solicitudes de rectificación deberá indicarse también qué información desea modificar y proporcionar, cuando corresponda, documentación que sustente dicha modificación.
Responsable de atender las solicitudes: M&M Beauty Lab – Atención de Datos Personales.
M&M Beauty Lab comunicará la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. Cuando resulte procedente, ésta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la legislación aplicable. Los plazos podrán ampliarse una sola vez cuando las circunstancias legalmente lo justifiquen.
Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para aquellos tratamientos que requieran de su consentimiento.
Para solicitarlo deberá enviar un correo electrónico a mmbeautylab@outlook.com, indicando su nombre completo y describiendo claramente el tratamiento respecto del cual desea revocar su consentimiento.
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni afectará tratamientos que deban mantenerse por cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
Limitación del uso o divulgación de datos personales
El titular podrá solicitar que sus datos personales no sean utilizados para fines publicitarios o promocionales enviando un correo electrónico a:
con el asunto:
“No recibir publicidad”
Asimismo, podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) administrado por PROFECO.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías necesarias para permitir su correcto funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación.
Mediante estas tecnologías pueden obtenerse datos como dirección IP, tipo de navegador o dispositivo, páginas visitadas e información relacionada con la interacción del usuario con el sitio.
Algunas cookies son indispensables para el funcionamiento de la tienda, mientras que otras pueden utilizarse para análisis, preferencias u otras funcionalidades cuando estén habilitadas.
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Seguridad de la información
M&M Beauty Lab adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
Conservación de datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o resolver posibles responsabilidades.
Cuando ya no resulte necesario conservarlos, se procederá a su cancelación, bloqueo o eliminación conforme a la legislación aplicable.
Cambios al Aviso de Privacidad
M&M Beauty Lab podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando exista un cambio en nuestras prácticas, servicios o disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones serán publicadas en www.mmbeautylab.com, dentro de la sección “Aviso de Privacidad”.
Cuando una modificación requiera nuevamente el consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado por los medios correspondientes.
Contacto
Para preguntas relacionadas con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con:
M&M Beauty Lab
Correo: mmbeautylab@outlook.com
Sitio web: www.mmbeautylab.com
